Delete page 'Temporary SMTP delivery error when sending to mail10306.maychuemail.com (222.255.103.6)'
parent
1559a9bc99
commit
cb776fece4
@ -1,54 +0,0 @@
|
||||
Temporary SMTP delivery error when sending to mail10306.maychuemail.com (222.255.103.6)
|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
## Đối tượng:
|
||||
Người gửi:
|
||||
office@dau-thau.com
|
||||
Người nhận:
|
||||
taivm@thientu.com.vn
|
||||
Thời gian:
|
||||
February 12, 2020 10:09
|
||||
|
||||
## Lý do:
|
||||
|
||||
Temporary SMTP delivery error when sending to mail10306.maychuemail.com (222.255.103.6)
|
||||
|
||||
`452 4.2.2 Quota exceeded (taivm@thientu.com.vn)`
|
||||
|
||||
`Time: 0.12s`
|
||||
|
||||
`Support Ref: R5DM4GES`
|
||||
|
||||
## Phỏng đoán
|
||||
|
||||
Người dùng taivm@thientu.com.vn đã hết dung lượng hòm thư.
|
||||
|
||||
## Hướng giải quyết:
|
||||
#### 1. Kiểm tra domain
|
||||
`dig thientu.com.vn`
|
||||
`thientu.com.vn. 3600 IN A 23.236.62.147`
|
||||
=> Domain đang hoạt động.
|
||||
|
||||
#### 2. Kiểm tra SMTP server
|
||||
Kiểm tra thông tin mail server thông qua bản ghi mx
|
||||
`dig thientu.com.vn mx`
|
||||
|
||||
Kết quả:
|
||||
`thientu.com.vn. 3600 IN MX 20 mail9306.maychuemail.net.
|
||||
thientu.com.vn. 3600 IN MX 10 mail10306.maychuemail.com.`
|
||||
|
||||
Kiểm tra mail server có hoạt động hay không:
|
||||
`telnet mail10306.maychuemail.com. 25`
|
||||
`telnet mail9306.maychuemail.net 25`
|
||||
|
||||
Kết quả: Mail server hoạt động bình thường.
|
||||
|
||||
#### 3. Kiểm tra lịch sử gửi thư
|
||||
- Thư gửi thành công trước đó => Phỏng đoán người nhận đầy hòm thư.
|
||||
|
||||
#### 4. Gửi mail thông báo tới người gửi
|
||||
- Cụ thể nội dung lỗi thư trong trường hợp này là hòm thư người nhận đã đầy.
|
||||
|
||||
#### 5. Xác nhận đã hoàn thành xử lý sự cố
|
||||
- Gửi lại thư retry redelevery messege trong khoảng thời gian 1 ngày/lần
|
Loading…
x
Reference in New Issue
Block a user